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Pas de connections internet au PC.
Bonjour.mon problème ne vient pas des branchements.vue que qu’a plusieurs reprises la connections du PC reviens.mai rarement.et cela depuis plusieurs années.malgrer l’intervention de plusieurs techniciens de orange.j’aimerai que vous puissiez m’envoyer un technicien chez moi.sa ne peut pas se faire par téléphone.bien à vous.merci.
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Re: Pas de connections internet au PC.
bonjour @biz
dans ce cas
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller
cdt
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Re : Pas de connections internet au PC.
Bonjour @biz
Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Pas de connections internet au PC.
bonjour @biz
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt