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Pas de connexion internet ce matin j’ai hélas tous essayer impossible de joindre orange au 3900 ( Calvados COLOMBELLES)

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@Cerbére 

vérifie si un incident

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon insiste au 3900 en changeant de mot clé à chaque fois et au besoin

demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_

cdt

[#3]

Bonjour, j’ai le même souci. Internet s’est déconnecté brusquement ce matin. On ne peut pas en effet joindre Orange au 3900 alors que ma livebox me demande de le faire. Je suis en Alsace. Dans le Haut-Rhin. Cela me semble un problème assez vaste chez Orange.

[#4]

J ai réussi à les joindre me dise que c est ma live box qui est deffectueuse mais j en doute 

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Bonjour

Même problème depuis cette nuit dans la drome.

3900 ne répond pas. Le service diagnostique sur Orange.fr est Hors service.

Et le site Orange ne signale aucun problème sur ma ligne !

Il y a quelqu'un  ?

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j’ai le même souci - dept 77

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bonjour à tous

voir ici

https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Plus-de-connexion-internet-ni-de-tv/m-p/2345732#M282641

cdt