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internet & fixe ma connexion

Pas de connexion

Yoyoyoyo6410
contributeur
319  

Pas de connexion

Je viens de brancher la box après plusieurs essais pour avoir l'identifiant et mot de passe, la connexion en cours tourne depuis 30 minutes et le bouton fibre est en rouge sur le boîtier fibre faut il que je me résigne à jouer aux cartes ce soir, car malgré mes tentatives pour avoir une aides téléphonique, impossible de contacter un technicien de chez Sosh

Peux être un miracle pour ce soir 

2 RÉPONSES 2
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
295  

Re: Pas de connexion

Pas de bonjour non plus @Yoyoyoyo6410 

 

Avez vous reçu les 2 SMS ?

un pour brancher le matériel

deux vous disant que tout est OK

Alexis_H
Webconseiller
Webconseiller
231  

Re : Pas de connexion

Bonjour @Yoyoyoyo6410,


Afin de vous apporter mon aide pour votre ligne internet, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Alexis

Conseiller Spécialiste Commercial
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