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internet & fixe ma connexion

Pas de fibre depuis 15 jours !

Matchistador
contributeur
167  

Pas de fibre depuis 15 jours !

Bonjour,

 

ma fibre ne fonctionne pas depuis 15 jours (voyant rouge allumé pour Optical sur le convertisseur fibre/ethernet), et rien ne bouge du coté Orange !

Si qq'un pouvait m'aider pour faire bouger le support...

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
161  

Re: Pas de fibre depuis 15 jours !

bonjour @Matchistador 

 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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