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Posté le
14-02-2020
16h00
167  
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Pas de fibre depuis 15 jours !
Bonjour,
ma fibre ne fonctionne pas depuis 15 jours (voyant rouge allumé pour Optical sur le convertisseur fibre/ethernet), et rien ne bouge du coté Orange !
Si qq'un pouvait m'aider pour faire bouger le support...
1 RÉPONSE 1
Posté le
14-02-2020
16h09
161  
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Re: Pas de fibre depuis 15 jours !
bonjour @Matchistador
insiste au 3900
et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin