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Pas de fibre depuis le 23/12/2020...

le service client nous balade gentiment depuis trois mois mais les factures continuent d’être réglées... on nous annonce une réparation pour le 25/03/2021...

intolérable ! Qui paie pour un service inexistant !

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@FredDarch 

insiste u 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @FredDarch,
Afin d'y voir plus clair, pouvez-vous m'en dire plus sur le dysfonctionnement que vous rencontrez ? Par ailleurs, afin de pouvoir accéder à votre dossier, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne, numéro client et adresse postale par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/10920167

Bonne journée
Matthieu