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Pas de passage du technicien fibre malgré un rdv
Nous avions rdv aujourd’hui erntre 10h et12
Personne ne s est presenté et nous recevons un mail nous demandant comment s est passé le rdv .. avec une note comme quoi l installation n a pas pu etre fait
document soir disant fait en notre présence...
c est une mauvaise blague ..
bravo orange
merci de tres rapidement nous contacter
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Re: Pas de passage du technicien fibre malgré un rdv
pour une installation ou pour une panne ?
cdt
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Re: Pas de passage du technicien fibre malgré un rdv
Pour un branchement
nouvelle installation
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Re: Pas de passage du technicien fibre malgré un rdv
re @Lcadot
actuellement tu ne recois pas internet du tout ?
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Re: Pas de passage du technicien fibre malgré un rdv
Non orange doit nous faire le branchement et le lancement de la ligne
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Re: Pas de passage du technicien fibre malgré un rdv
re @Lcadot
dans ce cas,insiste au 3900
et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt