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Pas de réseau Internet 5jour

Jessika69100
contributeur
797  

Pas de réseau Internet 5jour

Bonjour alors voilà je n'ai plus de télé depuis vendredi on m'a fait changer de livebox mais ça ne fonctionne toujours pas on me dit d'aller sur la page 192 point 168 comme j'ai pu voir dans les précédents messages mais ça ne fonctionne pas on me dit que c'est un problème sur le secteur mais les voisins ont de l'Internet ils me disent qu'il faut attendre sauf que ça fait 5 jours que je suis comme ça avez-vous une solution merci
3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
Orange Star
793  

Re: Pas de réseau Internet 5jour

bonjour @Jessika69100 

 

insiste au 3900 pour en savoir plus

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
743  

Re : Pas de réseau Internet 5jour

Bonjour @Jessika69100 


Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
731  

Re: Re : Pas de réseau Internet 5jour

bonjour @Jessika69100 

 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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