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Bonjour je n’ai pas de wifi ni d’internet comment faire pour résoudre ce problème là livebox marche correctement pourtant et le tel aussi 

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bonsoir @Dady7 

si la livebox et le téléphone fonctionne cela vient d'autre chose

vérifie si un incident réseau

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

cdt

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Bonjour,

Tu n'aurais pas un message écrit sur la livebox ?

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Non tout est normal sur la live box 

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bonjour @Dady7 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage d'un webconseiller

cdt