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Bonjour,

Depuis le passage à la fibre, mes parents rencontrent des problèmes avec leur PC, pas de connexion internet mais la télé fonctionne. Portant le PC a bien été connecté à la nouvelle box, pouvez-vous me renseigner svp?

Merci!

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Bonjour @Ladybird63 

Quels genres de problèmes rencontrent-t-ils ?

Quelle est la liaison box → PC ?

Quel est la marque et le modèle du PC ?