internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour

Etant éligible en vdsl2, j'ai décidé de franchir le pas, le 19/09  je suis allé en boutique afin d'effectuer les démarches.

Le lendemain ma box synchronisait en vdsl, ce fut une surprise car en boutique on m'avait dit qu'il fallait compter une dizaine de jour

Alors j'effectue des tests de ma ligne pour voir combien de débit je gagnais et là surprise, j'avais perdu 2,5M en débit descendant, donc je regarde sur les forums pour améliorer tout ça.

Je décide donc de refaire toute l'installation de mon domicile :

cable utilisé : cable blindé CAT5 FTP

Installation d'un filtre Maitre (car ligne fixe tjrs utilisée)

Tous les branchements sont corrects maintenant

Pas de boitier DTI car un boitier RP1 est fixé sur le mur exterieur (vieille maison)

j'ai donc refait des tests, voici les résultats

debit en adsl2+ :                           down  16,5 Mb   up   0,9 Mb

debit en vdsl2 (avant travaux)          down  14,1 Mb   up   0,7 Mb

debit en vdsl2 (après travaux)         down   19,4 Mb   up   2,9 Mb

d'après les estimations , mon débit devrait etre aux alentours des 30 Mb.

J'aimerai comprendre le "pourquoi" d'une telle différence dans les données .

Caractéristique de ma ligne

Etat de la ligne                                             ACTIVE

Code Commutateur Local                             77216GZL

Longueur de la ligne                                     1263m  en 6/10

Distribution Directe                                         Oui

Paires disponibles                                           3

Affaiblissement Théorique                              13,0089 db

(Estimation) débit descendant adsl                 7994 kbps (999 ko/s)

(Estimation) débit descendant adsl2+             18620 kbps (2328 ko/s)

(Estimation) débit descendant VDSL2             32349 kbps (4044 ko/s)

(Estimation) débit montant  VDSL2                 7458 kbps (932 ko/s)

Information système de ma livebox Play

• Etat de la ligne DSL
• 2.1 statut du lien DSL  actif
• 2.2 mode de synchronisation DSL VDSL

• Débit et marge au bruit
• 2.5 débit de synchronisation DSL montante  3096 Kb/s
  2.6 débit de synchronisation DSL descendante  20528 Kb/s
• 2.7 marge de bruit liaison descendante 8.5 db

• Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
• 2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 8
• 2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 3

Je ne pensais pas à un tel écart, environ 1/3 en moins par rapport à l'estimation

Par avance, merci

[#2]

Bonjour,

Les estimations sont souvent surestimées, surtout en vdsl.

Vous etes sur une longueur de ligne qui est limite pour le passage au vdsl.

Comme vous l'avez constaté, la qualité de la ligne est importante. Vous avez refait votre installation et le gain important non negligeable était surement du à une branche morte sur votre ancienne installation. Cependant utiliser du cable reseau cat5 pour votre desserte telephonique n'est pas forcement une bonne idée. Il faut bien que ce dernier soit monobrin et non multibrin.

La connectique au niveau de la RP1 est importante aussi. Il faut eviter les dominos d'electricien par exemple. Et aussi comme on peut le voir, ne surtout pas doubler les paires par exemple.

[#3]

Re,

je veux bien croire que les estimations soient surestimées, mais un tel écart me semble bizarre

En effectuant des tests sur divers sites, le debit montaient parfois jusqu'à 24mo pour redescendre et se stabiliser vers les 19,3mo..

Concernant le cable,( n'étant pas très calé sur ce sujet), le vendeur m'a dit que celui ci allait très bien pour du vdsl après j'ai bien peur que cela soit du multibrin, je me vois mal refaire l'installation pour le moment.

Au niveau du boitier RP1, j'ai utilsé des scotchlocks

[#4]

Bonjour

Samedi, j'ai discuté avec un conseiller pour comprendre ma différence de débit

Il m'a dit qu'un incident dans ma région perturbait mon débit, il m'a envoyé un sms concernant l'incident avec le lien pour voir , j'y suis allé , et aucun incident réseau n'était indiqué......bizarre

cette nuit j'ai eu une mise à jour du firmware de ma box

                version SG30_sip-fr-5.15.8.1 à la version SG30_sip-fr-5.15.10.1

j'ai donc vérifié les infos système de ma box

• Etat de la ligne DSL
  2.1 statut du lien DSL actif
• 2.2 mode de synchronisation DSL VDSL
• 2.3 dernière synchronisation DSL 4 octobre 2016, 03 h 41 m
• Débit et marge au bruit
  2.5 débit de synchronisation DSL montante 3008 Kb/s
• 2.6 débit de synchronisation DSL descendante 23008 Kb/s
• 2.7 marge de bruit liaison descendante 8.5 dB
• Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
  2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 3
• 2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 3

et là surprise la synchronisation descendante a augmenté

donc est-ce dû à la mise à jour du firmware ou à une intervention sur l'incident (qui n'est pas référencé) ?

cette augmentation n'est pas négligeable meme si j'espèrai un peu plus

par avance merci

[#5]

@christop77 Bonjour pourriez-vous me communiquer en message privé les coordonnées de la ligne qui est concernée pour que je puisse consulter votre dossier Cécile_