Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe ma connexion

Passage au VDSL - débits très loin de ceux annoncés.

BriKouuu
contributeur occasionnel
1 148  

Passage au VDSL - débits très loin de ceux annoncés.

Bonjour,

 

Je suis passé chez Orange depuis une semaine (offre VDSL2, Livebox Zen) car mon ancien fournisseur d'accès ne pouvait pas me proposer le VDSL alors que ma ligne est totalement compatible (voir les caractéristiques si dessous)

 

Source Degrouptest.com :

 

central téléphonique : ST-PALAIS-COURLAY-UWSR1
longueur de ligne :443 mètres
affaiblissement théorique :  4.5629dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  19.91 Mbps
débit maximum estimé VDSL : 92.59 Mbps

 

VDSL Réseau F.T

débit max :

92,6 Mbps

 

Informations depuis ma livebox : 

 

Etat de la ligne DS

2.1 statut du lien DSL                                         actif

2.2 mode de synchronisation DSL                        VDSL

2.3 dernière synchronisation DSL                         4 novembre 2014, 08 h 14 m

2.4 durée de la synchronisation DSL                     00 j 04 h 53 m 06 s

 

Débit et marge au bruit

2.5 débit de synchronisation DSL montante           5552 Kb/s

2.6 débit de synchronisation DSL descendante      27040 Kb/s

2.7 marge de bruit liaison descendante                  9.2 dB

 

 

PS : chez mon ancien fournisseur j'avais du 18Mbps en Download et ~0,8Mbps en Upload.

 

Depuis que j'ai installé le matériel orange et que ma ligne est active, j'ai ceci :

 

(test effectué avec décodeur éteint et en ethernet sur la livebox)

 

Alors oui, vous allez me dire que c'est largement suffisant et que je ne devrais pas m'en plaindre! J'en suis tout à fait conscient !!

Mais j'aimerai savoir pourquoi j'ai "si peu" ?! Alors que je m'attendais à monter au moins à 50 Mbps en download..

Et si il y a des choses à faire pour que mon débit augmente?

 

Merci d'avance pour vos réponses,

 

Cordialement,

Pascal LeBellego

 

6 RÉPONSES 6
bjf56fr
star
star
1 142  

Re : Passage au VDSL - débits très loin de ceux annoncés.

Bonjour,

c' est vrai qu' à moins de 500 mètres tu devais avoir plus de débit.

tu peux contacter le service technique pour qu' il teste ta ligne.

tu as de la chance de pouvoir bénéficier de cette technologie.  

tu as gagné 7 mégas, c' est pas rien.

 

bjf56fr
star
star
1 140  

Re : Passage au VDSL - débits très loin de ceux annoncés.

tu peux aussi tester ta ligne sur le site www.univers-orange.com/, il donne une estimation du débit propre à ce FAI. 

Bonne après midi

BriKouuu
contributeur occasionnel
1 121  

Re : Passage au VDSL - débits très loin de ceux annoncés.

Je vais donc contacter le service technique ce soir!

Oui en effet j'ai beaucoup de chance de pouvoir profiter du VDSL, j'en suis bien concient =)

 

 

Le site www.univers-orange.com ne me donne qu'une estimation du débit en ADSL2+, donc du 20 méga! 

 

Merci pour vos réponses rapides.

phil_40
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 020  

Re : Passage au VDSL - débits très loin de ceux annoncés.

Bonjour BriKouuu,


Le VDSL étant très sensible aux imperfections de la ligne et notamment aux phénomènes d'antenne rencontrés sur des installations de prises téléphoniques multiples, vérifiez , si possible, votre débit  avec la Livebox branchée sur une prise test DTI. Pour faire un diagnostic de votre ligne, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).


Cordialement,


Philippe

BriKouuu
contributeur occasionnel
892  

Re : Passage au VDSL - débits très loin de ceux annoncés.

Bonsoir,

 

Merci pour votre réponse phil_40 !

Je répond un peu tardivement (oui oui quelques semaines se sont écoulées...)

 

Je n'ai pas de prise DTI.. Donc impossible de faire le test proposé.. Par contre j'ai désactivé toutes les prises téléphoniques de la maison sauf celle sur laquelle la box est branchée.

 

Je vous ai envoyé un message privé avec les informations demandées.

 

Merci d'avance,

 

Cordialement,

Pascal LeBellego

BriKouuu
contributeur occasionnel
836  

Re : Passage au VDSL - débits très loin de ceux annoncés.

Bonjour,

 

Je me permet de relancer le sujet, car je n'ai pas eu de réponse de votre part phil_40! Avez vous bien reçu mon MP ?!

 

Merci !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796875 membres inscrits 🧡

3776 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne