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Passerelle par défaut n est pas disponible connexion sans cpl

Beckervanessa1
contributeur occasionnel
676  

Passerelle par défaut n est pas disponible connexion sans cpl

Bonjour jusqu a hier ordi branché en Ethernet et pas de souci. A cause d un changement de pièce ordi branché en wifi sans cpl et la message d erreur passerelle par défaut pas dispo. En plus mon ordi ne détecte pas le 5 GHz. Merci de votre aide.
6 RÉPONSES 6
JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
658  

Re: Passerelle par défaut n est pas disponible connexion sans cpl

Bonsoir @Beckervanessa1

 

C'est un peu flou comme description du problème, on va tenter d'éclaircir un peu :

 


ordi branché en wifi sans cpl

Donc si je comprend bien l'ordi est connecté à la box directement sur le WIFI de celle-ci ?

 


message d erreur passerelle par défaut pas dispo.

Normalement on a cette erreur lorsque la connexion est faite entre le Pc et la box. Est-ce le cas ?

Ton Pc est bien connecté à la box en WIFI ?.

C'est à dire que tu as choisi le SSID de ta box dans la liste des réseaux disponibles et que tu as saisi la clé WIFI est la connexion est faite ?

 


En plus mon ordi ne détecte pas le 5 GHz

Je suppose donc que les réseaux 2.4 GHz et 5 GHz sont séparés ?.

Si ta carte WIFI n'a pas la norme 802.11 "a" ou "ac" elle n'est donc pas compatible avec le 5GHz, mais ça c'est un autre problème qui pourra se résoudre plus tard.

 

Merci de me dire si tout ce que j'ai écrit est bien ce que j'ai compris, ça permettra d'aller plus loin dans l'aide par la suite.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

Beckervanessa1
contributeur occasionnel
642  

Re: Passerelle par défaut n est pas disponible connexion sans cpl

Bonjour
Oui le pc est branché directement sur le wifi de la box. J ai sélectionné le ssid de ma box et j ai rentré la clé de sécurité. Quand le pc se connecte à la box ,ce qui n est pas toujours le cas, j ai le temps de surfer sur une ou deux pages avant que ça se déconnecte du coup je lance un diagnostic et c est à ce moment là qu apparaît le message d erreur.
J avais vu qu il fallait modifier le système de clé, je suis donc passer de wpa /wpa2 personnel en wpa /wpa2 personnel mixed.
Beckervanessa1
contributeur occasionnel
641  

Re: Passerelle par défaut n est pas disponible connexion sans cpl

J ai oublié de dire que ça ne marche toujours pas.
JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
607  

Re: Passerelle par défaut n est pas disponible connexion sans cpl

@Beckervanessa1

 


Quand le pc se connecte à la box

Sur quel réseau ? 2.4 GHz ou 5 GHz ?

 


J avais vu qu il fallait modifier le système de clé, je suis donc passer de wpa /wpa2 personnel en wpa /wpa2 personnel mixed.

C'est du pareil au même.

 

Il faut que tu change de canal WIFI pour chaque réseau s'ils sont séparés. Il faut les tester 1 par 1 jusqu'à ce ça fonctionne.

Ne connaissant pas ta livebox je met les 2 liens pour le faire.

Il faut rester 1 jour ou 2 sur la canal choisi pour être sur du fonctionnement.

 

Livebox 4

 

Livebox Play (ou 3)

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

Beckervanessa1
contributeur occasionnel
596  

Re: Passerelle par défaut n est pas disponible connexion sans cpl

Le pc ce connecte sur le 2,4 ghz car il ne détecte pas le 5ghz. Et c est une Livebox 4 car je reçois la fibre.
Beckervanessa1
contributeur occasionnel
591  

Re: Passerelle par défaut n est pas disponible connexion sans cpl

Merci je vais tester demain.

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