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Pb de debit

baclava78
contributeur
556  

Pb de debit

Bonjour

j ai la fibre depuis septembre 2014 et pendant 6 mois pas de soucis mais depuis mi fevrier j 'a un debit de 10 M en descendant.

L'assistance d'orange me dit que c'est mon instalation, bon c'est un technicien de chez eux qui l'a faite.

 

qui aurait une idée à part résilier mon abonnement.

 

N.B.: j'ai déjà remplacé tous les CPL; Le boitier TV, la BOX

 

[EDIT: Merci de ne pas écrire en majuscules].

1 RÉPONSE 1
FabienJ
ancien webconseiller
ancien webconseiller
465  

Re : PB DE DEBIT

Bonjour @baclava78 


Je vous propose mon aide concernant votre débit, rencontrez-vous le même dysfonctionnement ?


Si c'est le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).


À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.


Bonne journée

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