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Bonjour,

J'ai un probleme de connexion depuis quelques temps. Je 'ai pas encore trouver la solution, aidez moi svp !

Le probleme : je possede un ordinateur MAC connecté en Wifi à la livebox (livebox 2) ainsi qu'un PC fixe connecté en Ethernet.

Dés que le PC est allumé, il n'y a plus moyen de surfer sur le net avec le MAC ! Le débit devient très lent '(0,3 Mbps sur Speedtest alors que normalement j'ai 2Mbps) Si le Pc est éteint pas de souci.

J'ai reinstaller Windows 10 sur le PC, changer la carte réseau .. rien ne fonctionne !

Si je remplace le PC par un autre connecté en ethernet pas de souci ca fonctionne.

J'en conclus donc que le souci est sur le PC ! 

Ce soir j'emmene ce PC pour faire un essai sur une autre box, sur une autre ligne voir si le pb persiste ...

SI quelqu'un a une piste pour m'aider a avancer dans mes recherches.

Merci d'avance.

Cordialement 

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Bonjour @Cyrill1

Avez-vous essayé ?   Livebox 2 : changer le canal wifi

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Bonjour @Cyrill1,

Faire redémarrer le Pc en "mode sans echec avec prise en charge du réseau" et tester.

Si ça va mieux, il est fort probable que des applications "douteuses" accaparent la majorité de la bande passante internet sur ce Pc et un "nettoyage" s'imposera.

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Bonjour, le problème est liée a votre Live Box. Tous les clients doivent changés leurs Live Box 2 (blanche) contre une Live Box 3 (noire) cause: la Live Box 2 n'est plus commercialisé et ne sera plus mise a jour (un peut comme windows XP pour vous cité un exemple). Il faut contacté le 3900 afin de demandé un numéro SAVI qui perméttra l'échange en agence (échange gratuit) si vous avez un soucis pour les installation Orange peux proposé une aide a domicile moyennant la somme d'un euro. cordialement

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Bonjour @Geekos62

Je ne suis pas sure que le rappel des Livebox 2 soit la raison réelle de son pb WiFi.

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Bonjour, pas forcément mais sa peut engendré d'autres problèmes plus graves il vaut mieux la remplacé et voir ce qu'il en est.

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Bonjour,

Ce n'est pas sa Livebox qui pose problème, mais son Pc...