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Bonjour ,

Cela fait 5 ans que j utilise une connexion orange  de type TV+Internet+Telephone et jusqu 'il y a 2 semaines aucun problemes

Depuis 2 semaines et de maniere aléatoire , mon débit faiblit fortement --> tv ecran noir ou images saccadées / surf impossible .

Un redémarrage de la livebox via l interface régle le soucis et me redonne une connexion stable en general jusqu a la  prochaine deconnexion/reconnexion automatique de la livebox .

Sur 2 semaines j ai du redemarrer 13 fois via l interface

Caracterisitiques  lignes :

• Etat de la ligne DSL
• 2.1
  statut du lien DSL
  actif
• 2.2
  mode de synchronisation DSL
  Auto
• 2.3
  dernière synchronisation DSL
  28 février 2016, 20 h 36 m
• 2.4
  durée de la synchronisation DSL
  00 j 00 h 24 m 45 s
• Débit et marge au bruit
• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  909 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  7836 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  8.0 dB
• Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
• 2.8
  secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  0
• 2.9
  secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  0

Rj11 car installation récente.

Plein de tests deja fait notamment de reinitilisation usine.

Une idée?

Cordialement

[#2]

Bonsoir @Tracker62

Pour compléter les informations que tu donnes, tu te rends http://www.degrouptest.com/ test d'éligibilité copier/coller des informations concernant ta ligne ne pas oublier le nom du central.

Bonne soirée.

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comme demandé

central téléphonique : NOEUX LES MINES
longueur de ligne :2377 mètres
affaiblissement théorique :  35.655dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  9.3 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible

La cela tient depuis 24 h

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ça va sans doute recouper demain (super météo en prévision ) --->>> problème réseau (boôite à gel qui prend l'eau ou autre bizarrerie du genre)

Et se mettre sur la prise DTI pour déterminer l'origine du souci ....

si sur la DTI, plus de soucis, cela se passe chez toi

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Salut les gars! J'ai le même probleme que vous! je capte 12Mb au lieu de 40-45Mb et je perd la moitié de mon débit (12Mb) en 15minutes! c'est complétement fou!

J'ai appelé Orange cet apres midi et le conseiller m'as dit q'une MAJ était bloquée et que si le RESET ne fonctionne pas il faudras changer la livebox. Il m'as demander de RESET ma livebox, du coup j'ai récupérer 30Mb de débit a 17h30 et a 21h45 j'ai 7Mb!

si vous avez une solution svp!

PS: désolé mais c'st quoi le DTI ?

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DTI est l'acronyme de "Dispositif de Terminaison Intérieur".

C'est un boîtier de dérivation muni d'une prise test.
Où est-il situé ?
A la jonction de la partie "réseau" et de la partie "privative". Il assure le raccordement entre ces deux parties.

En quoi peut-il être utile à la résolution des problèmes de connexion ?
En connectant une box ou un modem/routeur directement au DTI, on peut immédiatement définir l'origine du problème et savoir si celui-ci se situe sur la partie "réseau" ou sur la partie "privative".

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Merci pour l'info sur le DTI! c'est toujours bon à avoir se genre de chose.

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Une dernière infos si possible sur le DTI, comment dois-je procéder pour la branché sur le DTI?

merci

PS: se n'est pas une prise en "T" 

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il te faut se brancher en ethernet