internet & fixe ma connexion

Perte de Paquets

Highlighted
contributeur
369  

Perte de Paquets

Bonjour, 

 

Je poste aujourd'hui car actuellement j'ai de gros problème en jeu. Je joue à des jeux en ligne et je vois d'énormes pertes de paquets qui nuisent à mon expérience de jeu. 

Auparavant, j'étais en ADSL et je pensais que le passage à la fibre changerait ça... 

Ce n'est pas le cas. 

 

J'ai lu quelques part que retirer le pare feu de la livebox permettrait de retirer ces pertes de paquets. 

J'ai une livebox noire, donc je pense qu'elle est récente.

 

Je le vois bien en jeu où pendant quelques secondes mon écran se "fige" et je dois attendre pour pouvoir rejouer.. Ce n'est pas du tout confortable lorsqu'il s'agit de compétition et bien même que cela ne soit pas le cas, je trouve ça pas plaisant du tout. 

 

Pouvez-vous me donner une solution ? Je ne pense pas que cela soit l'installation étant donné que la fibre a été installé y a une année voire deux années de cela.. 

 

Lorsque je joue en 4G, je n'ai pas de perte de paquet. Il ne s'agit pas de mon pc. Je tiens à préciser également que je suis en wifi dans l'impossibilité de passer en éthernet pour des raisons personnelles mais je ne pense pas que la wifi entraine des pertes de paquets récurrentes. 

 

Merci d'avance. 

2 RÉPONSES 2
Highlighted
contributeur
274  

Re: Perte de Paquets

Je rajoute qu'hormis mes pertes de paquets ma connexion en terme de débit est bien. C'est pourquoi je comprends pas la différence entre le débit et les pertes de paquets ..  

Highlighted
Webconseiller
225  

Re: Perte de Paquets

Bonjour @Mélissa95,


Si vos difficultés persistent, je vous invite à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone fixe, n° de mobile).


Bonne journée,

Corinne


signature.jpg

Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Déjà 618311 membres inscrits 🧡

3650 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne