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Bonjour,

Depuis quelques semaines, nous n'avons plus internet pendant plusieurs jours, puis ça revient tout seul. La livebox affichait "réseau non détecté". Elle a été changée suite à un orage (en boutique, on a essayé de nous vendre une énorme parafoudre à 20€. Nécessaire ou pas ?)

On a eu internet pendant 1 jour puis plus rien. La livebox affiche "perte de connexion vérifier les branchements".

Il y a quelques semaines, des techniciens sont intervenus dans le quartier. Hasard ou coïncidence ?

Merci de votre aide

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Bonjour @CigaleBleue,

Afin de vous apporter mon aide pour l'instabilité de votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Myrielle