Bonjour,
Je viens donner des nouvelles de la saga (car s'en est une).
Donc nous étions à samedi avec une live box 5 qui n'avait pas de connexion.
Dimanche, idem malgré les tentatives OFF/ON.
Lundi, miracle, au premier OFF/ON, connexion rétablie. Le réparateur nous appelle même pour nous dire que c'est ok: pendant le WE personne n'avait traité notre box.
Heureux que nous fumes jusqu'au mardi 09h30 => perte de connexion. Différents OFF/ON n'y font rien.
Je sors marcher jusqu'à la boulangerie et là je vois la camionnette la fibre orange au niveau de l'armoire dans ma rue. Je signale au technicien qu'il m'a coupé. Il s'excuse et me dit qu'il va rectifier. Au retour de la boulangerie, il m'assure que tout est en ordre. Arrivé chez moi pas de connexion malgré OFF/ON multiple.
Quelques minutes plus tard appel du technicien orange qui vient intervenir chez moi (heureusement que j'étais disponible....). Quand il m'a vu il a réalisé que c'était moi, et donc il ne venait pas pour le problème du moment.
Néanmoins, encore une fois on change la box, parce qu'il me fait une liste à la Prévert de toutes les causes possibles et inimaginables qui peuvent faire claquer une box toute neuve (à se demander par quel miracle certaines marchent). Bien évidemment aucun changement.
Là on passe au SAV ONT qui veut directement envoyer au SAV supérieur vu l'épaisseur des dossiers d'interventions sur ma ligne. Néanmoins il accepte de chercher et retrouve trace de l'ONT de la précédente box, disparu à 09h26 précise et une apparition furtive de celui de la nouvelle. Après moultes tentatives en tout genre (de type tester diverses prises électriques murales), direction SAV supérieur. Là on en est à trifouiller à distance dans les entrailles de l'armoire: en effet on m'a débranché car le coupleur 1 était réputé mort (alors que moi ça marchait) et qu'on m'a mis sur le coupleur 2 qui est instable.
Donc au bout de 2 heures, beaucoup d'aller retour vers l'armoire à changer des plugs, la conclusion fut: l'armoire est nase et la box 5 trop sensible au fluctuation de signal = > pas de solution en l'état.
Il faut rajouter de la robustesse à la box pour les fluctuations de signal. Comprendre ajout d'un boitier Echolife HG8010a GPON terminal pour que le signal fibre soit capturé et traité par un terminal robuste, et transmis en suite en câble éthernet à la box. Et là ça marche.
Du coup coté fameux ONT, ce n'est pas celui d'une box mais de ce boitier qui remonte en réseau.
Par contre, je ne sais pas si c'est du provisoire ou pas, en tout cas c'est de la consommation électrique et du câblage supplémentaire.
Voilà ... pourvu que ça dure!
