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[#1]

Bonjour,

Depuis quelques jours maintenant j'ai remarqué une perte assez importante sur ma ligne avec ma livebox 3. Ma maison est neuve et dépuis l'été dernier j'ai toujours téléchargé à 2mo/sec de moyenne et actuellement je suis à 1.3mo/sec, comme-ci j'étais passé de VDSL à ADSL...

J'ai bien la dernière MAJ firware à savoir SG30_sip-fr-5.21.1.1

J'ai également fait un reset de la livebox mais aucun changement.

Voici le détail de ma ligne :

• Débit et marge au bruit
• débit de synchronisation DSL montante
  1022 Kb/s
• débit de synchronisation DSL descendante
  12000 Kb/s
• marge de bruit liaison descendante
  8.7 dB
• Informations techniques

central téléphonique : HEROUVILLETTE 
longueur de ligne :1295 mètres
affaiblissement théorique :  19.425dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  16.48 Mbps
débit maximum estimé VDSL : 19.67 Mbps

Grosso modo je suis passé de 15 méga à 10 méga :smileysad:

Merci pour votre aide.

[#2]

Bonjour,

Sur la page où tu as récupéré les information de débit de synchronisation, es-tu en mode Vdsl ou bien Adsl ?

Fais nous une copie de la page entière des informations DSL.

Ta ligne a une longueur de presque 1300 m : il est fort probable que le Vdsl soit moins performant que l'Adsl pour une telle longueur...

[#3]

• Etat de la ligne DSL
• 2.1
  statut du lien DSL
  actif
• 2.2
  mode de synchronisation DSL
  ADSL
• 2.3
  dernière synchronisation DSL
  11 janvier 2017, 11 h 27 m
• 2.4
  durée de la synchronisation DSL
  00 j 00 h 52 m 21 s
• Débit et marge au bruit
• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  1022 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  12000 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  8.7 dB
• Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
• 2.8
  secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  0
• 2.9
  secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  0

Pourtant ça correspond :

débit maximum estimé ADSL :  16.48 Mbps
débit maximum estimé VDSL : 19.67 Mbps

Pour moi j'étais en VDSL 20méga et avec affaiblissement j'étais à 15 méga réel.

La maintenant en ADSL c'est 16.5 méga max et avec affaiblissement je suis à 10/11méga environ.

Possible de me repasser en VDSL svp ? Si ça reste en l'état, je passe à la fibre chez K-net avec le 1Go symétrique.