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Bonjour,

Depuis plus d'une semaine, j'ai une perte de débit de 17 Mb à 9Mb, d'ou lenteur.

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Bonjour @dane58 ,

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée
Arnaud

[#3 · Accepted solution]

bonjour @dane58 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

[#4 · Accepted solution]

Bonjour, arnaud_v

Problème résolu après avoir contacté un conseillé.Il suffisait de réinitialiser la box.

Bien à vous. Merci.

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bonjour @dane58 

merci de ton retour

bonne journée