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Perte de l'identifiant et mot de passe fti

3Ge
contributeur
559  

Perte de l'identifiant et mot de passe fti

Bonjour,

J'ai récemment réinitialisé une Livebox Pro V2 S, et maintenant il m'est demandé l'identifiant et le mot de passe fti pour pouvoir me connecter à internet. Malheureusement, je n'ai pas accès au courrier/mail de bienvenue.

 

J'ai lu sur le forum qu'il était possible de demander un renvoi des identifiants après confirmation d'identité. Savez-vous comment procéder et quels documents sont nécessaires pour la confirmation d'identité ?

 

Cordialement.


Solutions approuvées
Daniel35
#TopMembre
#TopMembre
554  

Re: Perte de l'identifiant et mot de passe fti

Bonjour @3Ge 

 

Seul Orange est à même de te fournir le fti/ et le mot de passe.

Appelle l'assistance Orange 3900 (ou 3901 si pro).

 

Cordialement
Daniel35
.

 

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
Daniel35
#TopMembre
#TopMembre
555  

Re: Perte de l'identifiant et mot de passe fti

Bonjour @3Ge 

 

Seul Orange est à même de te fournir le fti/ et le mot de passe.

Appelle l'assistance Orange 3900 (ou 3901 si pro).

 

Cordialement
Daniel35
.

 

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3Ge
contributeur
552  

Re: Perte de l'identifiant et mot de passe fti

Bonjour,

Très bien c'est ce que je vais faire.

Merci.

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