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Posté le
10-07-2017
13h30
722  
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Perte de mot de passe fti
Bonjour j'ai rencontré un problème avec ma livebox donc j'ai du la réinitialiser hors ducoup ça me redemande mon identifiant de connexion que j'ai retrouvé et mon mot de passe de connexion que je ne trouve plus j'ai appelé le service client ils m'ont fait patienter 45 minutes après ils m'ont renvoyer vers un autre service tout ça pour me dire que ça ne marchait pas résultat ça va faire une semaine que je n'ai plus internet....
2 RÉPONSES 2
Posté le
10-07-2017
13h47
716  
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Re : Perte de mot de passe fti
bonjour @Elo749
si tu as toujours le courrier de bievenue envoyé à la souscription,il y figure
sinon appel le service client pour un envoi courrier ou passe en boutique orange pour un envoi aussi,sinon attendre le passage d'un webconseiller
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
11-07-2017
18h23
691  
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Re : Perte de mot de passe fti
Bonjour, pouvez-vous nous indiquer en message privé votre numéro de téléphone support internet et de mobile pour contact ?