Bonsoir j'envoie ce message car je constate depuis peu une augmentation drastique de ma perte de paquet et de ma latence; j'ai une livebox 4 noir avec le decodeur TV4 et suis titulaire d'une offre livebox play a 40e.
Habituellement je suis en VDSL a 65.6 mbps en débit descendant et 14.3 mbps en débit montant enfin théoriquement pour une perte de paquet constamment sous les 15% et une latence entre 50 et 70 ms. En ce moment je suis a 23.04 mbps descendant pour 5.73 mbps montant ; une perte de paquet de plus de 70% et une latence de 157ms .
Pourriez vous m'aider si possible ?
Cordialement, Elie
