Je suis abonné à l'orange pour l'ADSL Internet et un téléphone Internet , les deux ne fonctionne avec toute fiabilité. Typique ma ligne se déconnecte 8-10 fois par jour souvent pendant 45 minutes à la fois. Après plusieurs longs arguments avec la service cliente qui a insisté que le problème était de ma faute , orange avez accepté de surveiller ma ligne pour une période de 3 jours . A la fin de cette période, orange avez accepté qu'il y avait effectivement un défaut sur ma ligne téléphonique . En fait il y a si beaucoup de bruit sur la ligne que il est impossible de utiliser une telephone analogue! Vous avez décidé d'envoyer une technicien à ma maison le matin du lundi 30 mai. J'ai attendu toute la matinée mais ne personne est arrivé. Ma faute est toujours là. Que dois-je faire? Pourquoi devrais-je payer pour un service que vous ne pouvez pas fournir ? Jusqu'à ce que la faute est au moins une enquête et de préférence rectifié Je vais suspendre mon abonnement .
