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Mon problème de perte de synchronisation a été réglé suite au passage du technicien Orange chez moi.

En fait le pb venait de leur ligne dont la connection à l'extérieur et desservant mon habitation était vétuste et défectueuse. Mais que de temps perdu avant d'en arriver là (5 mois!) .....

Le SAV SOSH est inexistant (chat inaccessible pour un utilisateur moyen) car mis à part le dépannage purement technique (physique) qui d'ailleurs est un service Orange, ce sont les utilisateurs qui font le SAV et gratos en qui plus est.

En tous cas merci à ceux qui m'ont mis sur la bonne voie.   

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C'est malheureusement le pb du low coast ! Je suis ravi que votre pb soit résolu
Bonne journée à vous
La communauté d'entraide Orange
CDT