Bonjour à tous. Voilà plusieurs mois que je rencontre des perturbations sur la qualité du signal télévision uniquement sur mon décodeur secondaire. Il est relié à la Livebox par wi-fi distante
de 10 m environ. La perturbation se manifeste par une dégradation du son et de l’image toutes les deux à trois minutes environ et il disparaît souvent d’elle-même parfois si elle ne disparaît pas il suffit de changer la chaîne pour que le son et l’image redeviennent corrects jusqu’à la prochaine perturbation. Le décodeur a été changé la box également il s’agit de deux décodeur UHD et d’une Livebox fibre. Aucune amélioration. Réinitialisation décodeurs aucun effet.
J’ai d’abord pensé qu’il pourrait s’agir d’un problème de wi-fi j’ai investi dans un wifi extender Netgear qui n’a pas porté la solution au problème.
j’en arrive à me demander si une perturbation extérieure ne vient pas affecter la réception du signal. J’ai débranché tous les appareils électriques de la chambre à coucher en question aucune différence. Je précise que mon système audio qui fonctionne également par wi-fi dans la même chambre et parfois affecté par des coupures de son ce qui semblerait accréditer la these de la perturbation du signal wi-fi et non celle d’un matériel.
L’assistance orange patine et n’arrive pas à me trouver de solution. Quel genre de perturbations extérieures type électromagnétique pourrait affecter à fréquence régulière la qualité du signal wi-fi ? Et je suis preneur de toute information qui pourrait m’aider à trouver la solution. Merci d’avance
