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Bonjour,

Cela fait 3 mois que nous avons un problème de débit (2 Méga). Mon mari contacte régulièrement Sosh (au moins une fois par semaine et souvent de 1 à 2h). Mais pour Sosh, tout est normal. Or nous avions un débit bien plus important avant (5 Méga).

Nous souhaiterions changer de Livebox pour voir si ça améliorerait le débit. Mais Sosh refuse. Je commence vraiment à perdre patience et ne sait plus quoi faire à part changer d'opérateur.

Raz le bol de Sosh.

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Bonjour @7solelh3 

Débit mesuré comment..??

Le débit est rarement lié à la box.

As-tu comparé les infos DSL de la livebox (via son interface d'administration http://livebox) dont débit de synchro descendant et l'éligibilité de ta ligne qu'on trouve via le site Degrouptest.?

Change d'opérateur si tu veux. D'une part la ligne cuivre sera la même, d'autre part tu es ici dans un forum d'entraide entre clients comme toi. Donc ceci ne nous fait ni chaud ni froid.

Cordialement
Daniel35
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