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[#1]

Bonjour,

Alors, tout d'abord j'écris par rapport au ping "plutot élevée" que j'ai par rapport à avant pour une offre à 2000mega et 800 en download.

Quand j'étais à Paris, j'avais 2 voir 3 ms sur speedtest et même dans les jeux en ligne etc, donc tout va bien.

J'ai déménager à Montpellier, avec la meme offre (même cable, equipement etc) sur speedtest j'ai 12 ms donc normal vu que je suis plus loin des serveurs, néanmoins en jeu je dépasse 30 de ping.. je trouve sa lamentable au vu de l'offre que j'ai.

J'aimerais savoir comment faire, merci !

[#2]

salut @nequ 

rappelons pour commencer, et @PhilDur  te l'expliquera bien mieux que moi, que le ping n'est pas une mesure de ta connexion, mais d'internet

et donc quelle que soit l'offre, ça ne changera rien

déjà, comment es tu connecté, ethernet, wifi ou plugs ?

et au lieu de se focaliser sur le ping, un traceroute entre toi et le serveur que tu cherches à atteindre sera bien plus parlant

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bonjour @fredolerouge ,

en ethernet cable cat 8

c'est a dire traceroute?

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re @nequ 

le b-a-ba :

https://support.microsoft.com/fr-fr/topic/comment-utiliser-tracert-pour-r%C3%A9soudre-les-probl%C3%A...

en faisant un traceroute vers les serveur du jeu, tu vois où se situe le ralentissement qui génère la montée du ping

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@fredolerouge 

donc si je comprend bien, je pourrais pas avoir les 12 13 ms comme me l'affiche speedtest etc ?

[#6]

re @nequ 

un speedtest te teste le débit et le ping entre toi et le serveur de test, pas entre toi et ton serveur de jeu

et faut-il que le test soit réalisé dans les bonne conditions :

- un seul PC connecté et en ethernet, aucun autre appareil connecté que ce soit en ethernet ou en wifi
- wifi désactivé
- le PC de test doit être démarré en mode sans échec avec prise en charge réseau, aucune appli consommant du net tournant en arrière plan
- avec l'appli nPerf et pas avec le navigateur
- TV en veille

pour le jeu, pour savoir où ça coince, seul le traceroute le dira

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@fredolerouge 

donc je peux avoir 12 ms sur speedtest et 30 sur fifa ..?

(sans compter tout ce que tu m'as dit)

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re @nequ 

oui, parce que le serveur sur lequel tu pointes n'est pas le même

[#9]

@fredolerouge 

avec le tracer orange

1 <1 ms <1 ms <1 ms livebox.home
2 1 ms 2 ms 2 ms 
3 2 ms 3 ms 2 ms ae
4 12 ms 13 ms 12 ms 
5 22 ms 22 ms 21 ms 
6 22 ms 21 ms 22 ms 
7 22 ms 22 ms 22 ms 
8 21 ms 22 ms 22 ms 
9 22 ms 21 ms 21 ms 

et avec google

1 <1 ms <1 ms <1 ms livebox.home
2 1 ms 2 ms 1 ms 
3 1 ms 1 ms 1 ms 
4 13 ms 13 ms 13 ms 
5 12 ms 13 ms 13 ms 
6 12 ms 12 ms 13 ms 
7 12 ms 12 ms 13 ms 
8 13 ms 13 ms 12 ms 
9 23 ms 24 ms 23 ms 
10 23 ms 23 ms 23 ms 
11 23 ms 23 ms 23 ms 
12 23 ms 22 ms 22 ms 
13 22 ms 22 ms 22 ms 

[#10]

re @nequ 

ce n'est pas vers google ou orange que tu dois faire le traceroute, mais vers le serveur du jeu avec lequel tu constates des montées de ping

et tu dois nous communiquer le résultat complet, avec les routeurs traversés, pas juste les temps

une chose est certaine, les 3 premiers sauts sont parfaitement normaux (du PC vers la box puis de la box vers le réseau)