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internet & fixe ma connexion

Ping instable

xenix974
contributeur
445  

Ping instable

bonjour,j'ai un problème au niveau de ma connexion internet que je n'arrive pas à résoudre.orange.pngDébit.png

je suis connecté par cable

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
411  

Re: Ping instable

bonjour @xenix974

 

éssaie de voir avec le service client

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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