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Webconseiller
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Re : Google home mini plante la Livebox Play

Bonjour à tous, 

Merci pour les informations communiquées, elles ont été transmises à nos équipes.

Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons des informations à vous communiquer.

Bonne journée.

Mylène

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contributeur confirmé
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Re: Google home mini plante la Livebox Play

Hélas. ... Plantage à l'instant 

contributeur occasionnel
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Re: Google home mini plante la Livebox Play

Désolé pour la faute Babu35 ! :smileysad:


Webt est en fibre et il a la même version de firmware que moi, je suis en ADSL.

Pouvez-vous confirmer que le problème est lié à la livebox 3 (appelé Livebox play)?
Des gens ont-il la Livebox 4 ? Si oui sont-ils concernés pour le souci ?

Cym'

contributeur confirmé
Envois : 33
Inscrit : ‎24-01-2014

Re: Google home mini plante la Livebox Play

@Cymanoth

 

Oui Livebox play v3 la noire et fibre pour moi.

 

Babu parle également de la v3 dans un post plus haut.

 

Et toi?

contributeur
Envois : 2
Inscrit : ‎11-10-2015

Re: Google home mini plante la Livebox Play

Hello,

 

J'ai lu vos posts avec attention, car je je suis exactement dans la même situation que vous, mais sans Google Cast ou google Home :

 

Ma config : Livebox Play - Fibre connectée à 

=> Nvidia Shield (android TV) - en filaire

=> Equipements de videosurveillance (LG) - en wifi

=> Equipements domotiques (thermostat et station meteo Netatmo) - en Wifi

=> Bien sûr quelques smartphones android - en Wifi

=> un PC - en filaire

 

Depuis environ 3 semaines, j'ai des plantages réguliers (au moins une fois par jour) de la livebox.

Symptomes :

=> plus aucun équipements ne peut se connecter en wifi

=> mon PC relié en filaire, ne peut plus "pinger" la livebox

=> pas d'accès à l'interface de la livebox, évidemment.

=> 2 voyants verts en façade, mais qui ne réagissent plus.

 

Orange m'a remplacé la livebox il y a 4 jours. Mais c'est toujours pareil...

 

Désespérant..

contributeur occasionnel
Envois : 17
Inscrit : ‎10-04-2015

Re: Google home mini plante la Livebox Play

Bonjour Hubby59,

 

Quelle est la version de ton firmware Livebox (v3 ou v4) ? (cf mon post plus haut)

 

Si tu as le même soucis sans aucun appareil Google, celà vient donc d'une MAJ Livebox récente ?

 

Mylene ( Conseiller Orange) : avez-vous des éléments à nous fournir sur le sujet ? dernière release, date de MAJ  de la Livebox ?

 

Perso : domotique + vidéosurveillance (comme Hubby59) qui se déconnecte : INGERABLE !

Et C'est reparti en cacahouète de mon côté après 20h de fonctionnement normal...

 

contributeur
Envois : 2
Inscrit : ‎11-10-2015

Re: Google home mini plante la Livebox Play

@babu35

 

Version de ma livebox : livebox V3

Firmware SG30_sip-fr-6.4.18.1

Firmware orange : g6-r-sip-fr

 

Je ne sais pas si elle s'est mise à jour récemment (peut-on le voir quelque-part ?). Comme les mises à jour se font la nuit... Difficile de dire quand cela a commencé...

 

Mais de toute façon, la livebox que j'ai actuellement a 4 jours... donc je n'aurai pas beaucoup d'historique de mise à jour...

 

 

contributeur
Envois : 3
Inscrit : ‎08-08-2016

Re: Google home mini plante la Livebox Play

Bonjour,

 

Même problème que vous.

 

Ma config :

 

- Shield TV

- Google Mini

- NAS synology

- PS4

 

J'avais un routeur derrière la livebox pour des histoires de controle parental. Tout était connecté au routeur et depuis 1 semaine au 2 mon routeur se bloque (TP-Ling Archer AC 1200). Je pensais donc que c'était le routeur. Le livebox elle ne plantait pas. J'ai donc viré le routeur et mis tout sur la livebox et là maintenant c'est la livebox qui plante.

 

A mon avis et vu vos messages, le pb vient soit du google home mini soit de la shield...

 

 

contributeur occasionnel
Envois : 17
Inscrit : ‎10-04-2015

Re: Google home mini plante la Livebox Play

Salut Cestropinjuste,

 

Tu peux preciser ta version de livebox et son firmware ?

 

Perso : la shield en filaire via switch LAN en direct sur Livebox, pas de soucis pour lire sur NAS Synology même quand livebox plantée...

 

Plus on cherche, plus je trouve qu'on se rapproche d'une MAJ de la Livebox V3 depuis  "environ" le 10 décembre...

 

Mylene (Orange) ?

 

PS : bizarre qu'on ai pas les même version de firmware d'une box à l'autre (perso je ne l'ai pas changé depuis X temps...)

contributeur confirmé
Envois : 33
Inscrit : ‎24-01-2014

Re: Google home mini plante la Livebox Play

@babu35 @Cesttropinjuste

Grosse info dans ton message,

 

Si les routeurs autre que orange plantent.... ça veut dire que ce n'est pas le routeur mais un matériel dans le réseau qui génère ce plantage! Non???

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