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Bonjour,

Il y a 5 semaines un technicien orange est passé pour remplacer mon câble téléphonique extérieur qui est oxydé, mais à cause d'une plaque de béton rouillé il n'a pas pu faire cette opération.
Il nous a dit que le génie civil passerait la semaine suivante pour remplacer cette plaque de béton, mais cela va faire 5 semaines et toujours personnes.

J'ai appelé plusieurs fois et pourtant aucun dossier n'est ouvert dans mon espace client, on ma dit d'appeler le 1013 mais à chaque fois le même message qui dit qu'ils ont trop d'appels et qui demande de rappeler plus tard...