Bonjour,
Comme le titre l'indique je n'ai plus de fibre depuis le 14 Juin.
Le problème c'est que l'on m'a "cassé" ma fibre pour l'utiliser pour un autre client dixit le technicien qui est venu 3 jours après la coupure.
Le Souci c'est que le problème se situe au niveau du répartiteur desservant mon immeuble et qu'il appartient a SFR !
Donc Orange me dis ne pas pouvoir me rattacher à une autre borne voir même me redonner ma borne car seul SFR peux le faire.
Petit Hic, SFR ne répond pas au missive de Orange, malgré son obligation légal.
Résultat je suis avec une airbox 4G qui passe extrêmement mal chez moi, c'est a peine si je peux aller sur internet.
Donc si vous avez des idées, des solutions, ou vécu la même expérience n'hésitez pas à partager.
Et si vous avez une idée du délai pour retrouver ma fibre, que je continue de payer d'ailleurs, je suis intéressé.
Merci et bonne journée.
