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Ne vous en faites pas j'ai l'habitude, ma ligne ne fonctionne plus depuis le mois de Mai, impactant non seulement ma vie de tous les jours mais aussi mon travail. Alors un peu plus ou un peu moins...

Par contre, à partir du mois de Septembre, je déménage et ne vivrai plus dans cet appartement, que le problème soit réglé ou pas. Je ne serai donc plus en mesure d'être présent pour la venue d'un quelconque technicien.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Klyts 

Site au passage du technicien, ce jour, je constate que votre Livebox est reconnectée et vos services sont maintenant rétablis 🙂
Votre ligne ne présente plus de défaut.
Pouvez-vous me confirmer que tout est ok de votre côté également ? 

Mely

[#3]

Bonsoir @Klyts 

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message aussi je 🤞 pour tout soit rentré dans l'ordre chez votre père.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous restons , bien sûr, à votre écoute.
Je vous souhaite un excellent weekend.

Mely