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Bonjour, 

Voilà 3mois que je suis sans internet (concrètement depuis le 16 février 2026, j’ai sûrement été débranchée par un autre Technicien ou que sais-je, et malgres les multiples appels et venus de techniciens, rien n’y fait, aucunes avancées! 

je perds patience ! Est ce que changer d’opérateur pourrait faire avancer les choses ? 
Car mise à part se renvoyer la balle entre fibre31 et Orange je ne vois aucune amélioration mais entre temps, JE SUIS (y compris ma famille) celle qui est la plus lésée dans l’histoire.  
Cela devient INVIVABLE!! 
donc je vous de me trouver une solution dans les plus brefs délais !! 

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Bonjour @Aurely31660,

Pour vous accompagner au mieux concernant vos difficultés, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Anaïs