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Plus d'internet d'une minute à l'autre
Bonjour ,
Je ne comprend pas , ma livebox ne souhaite plus se connecter au réseau et elle clignote d'un voyant blanc.
J'ai la fibre depuis peu , tout fonctionnait très bien et d'une minute à l'autre tout à coupé.
J'ai tout débranché et retranché mais rien ne se passe. Avez vous des solutions pour moi ?
Merci.
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Re: Plus d'internet d'une minute à l'autre
Bonjour @Candice24
Vérifiez : https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe
Et si rien : 3900
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Re: Plus d'internet d'une minute à l'autre
Bonjour @Candice24
@Candice24 a écrit :ma livebox ne souhaite plus se connecter au réseau et elle clignote d'un voyant blanc.
Symptômes : coupé coté fibre.
Essaie plutôt via ce lien, via un smarphone 4g ou PC ami ou voisin:
Incident, panne, problème ? tester votre ligne - Assistance Orange
Si problème spécifique à ta ligne, un rendez-vous avec un technicien te sera proposé.
Cordialement
Daniel35
.
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Re : Plus d'internet d'une minute à l'autre
Bonjour @Candice24,
En complément des conseils avisés apportés par @jyjo29 et @Daniel35 , je vous propose mon aide pour la panne de vos services.
Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
VaNess
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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