Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe ma connexion

Plus d'internet depuis 1 mois, service déplorable...

thieryjp
contributeur
112  

Plus d'internet depuis 1 mois, service déplorable...

Bonjour, 

 

Je n'ai plus d’internet depuis 4 semaines, je suis bloqué également comme tant d'autres aux portes du 3900 car ils ont du bloqué mon 06.

 

Plusieurs fois l'intervention a été repoussée, pour qui nous prend t on ? Le technicien de la fibre a clairement tué le cable.

Le prélèvement se fait naturellement évidemment quant à lui.

 

Les conseillers au 39 00, lorsque j'arrive à en avoir un sont totalement dénués de solution,

On est au courant de rien, personne rappelle.

Service honteux, 10 ans de fidélité à orange pour çà...

 

Pas de solution en vue, à part distribuer des tracts devant les boutiques orange pour avoir une solution ? 

 

J'attend qu'un webconseiller passe par là..

 

1 RÉPONSE 1
Martin_G
ancien webconseiller
ancien webconseiller
72  

Re : Plus d'internet depuis 1 mois, service déplorable...

Bonjour @thieryjp ,

Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?

Martin_G

signature.jpg

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 706867 membres inscrits 🧡

1188 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne