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Bonjour à tous, 

Je solicite votre aide ou conseil pour débloquer ma situation. 'service affecté par un incident local', et de semaine en semaine, les interventions sont reportés. Les conseillers du 3900 semblent impuissants. 

Je n'ai plus la possibilité de travailler efficacement (Signal 4G trop faible), plus de telévision également.

Je ne pense pas que les équipes d'orange soient intéressées par le sujet.

Avez vous des idées, experiences passées, conseils, ou démarche juridique possibles pour m'aider à débloquer la situation ?

D'avance merci

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Bonjour @Romain30012008 

vérifie si des infos

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon,il faut insister au 3900 pour en savoir plus

cdf

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Bonjour,

Merci pour votre retour.

Je vais continuer sur le 3900...incroyable quand même cette médiocrité de service !

Moi qui étais un fervent défenseur d'orange.. je vais devoir me ranger.

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re @Romain30012008 

désolé je ne vois rien d'autre en plus c'est le week-end de pâques et les webconseillers ne sont pas nombreux

Bon week-end malgré tout