Bonjour,
Ça va faire plus d'une semaine que je n'ai plus de connexion internet, après la venue d'un technicien l'on me dit qu'ils ne peuvent rien faire, que la ligne appartiendrai à SFR et qu'elle est cassé quelque part hypothétiquement et que de leur côté tout va bien, je reste patient et demande un rendez vous téléphonique pour savoir quoi faire qu'ils n'honore pas suivi d'une deuxième demande qui est tout simplement décaler du 12 au 17 sans même prévenir, un deuxième rendez vous avec un technicien qui ne vient pas et quand enfin quelq'un daigne prendre contact avec moi c'est le suivi des technicien qui dit qu'il va faire remonter et qu'on me rapelle dans les 24h et devinez quoi ? Exactement rien du tout ! Payer 50€ par mois pour passer 20 jours sans rien et avoir un suivi pareil est inacceptable, je ne peux même pas faire revenir un technicien depuis le début quand je test ma ligne pour prendre un nouveau rendez vous le site m'affiche qu'un dossier est en cours, je n'ai reçu aucun numéro de dossier alors impossible d'avoir un détail. Qui faut il tuer pour que quelque chose soit fait ?
