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Bonjour,

J'ai récemment décidé de me prendre une FlyBox 4G car ma connexion ADSL est clairement catastrophique par rapport à la connexion que j'avais en utilisant le réseau 4G.

Seulement voilà, depuis ce matin je n'ai plus de 4G que ce soit sur la FlyBox mais également sur mon téléphone portable. C'est soit du H+ très lent soit du Edge.

J'ai consulté le service Voix et Data en tapant mon adresse et ça me marque qu'il n'y a pas de soucis.

Quelqu'un saurait-il comment du jour au lendemain je peux me retrouver sans 4G ?

Merci d'avance

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Bonjour @Eiyuoo 

Afin d'accéder à votre dossier et vous apporter assistance, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées: nom, prénom, numéro de mobile et adresse postale complète.

Je vous remercie d'avance de votre retour.

Aminatou