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Ok, merci, et c'est fait !

Donc une réclamation au 3900 qui m'a donné un rdv avec un technicien samedi 24 juillet au matin et pas avant.

Je ne sais pas pourquoi mais je sens que ça va encore aboutir sur un truc improbable.

Autrement dit, je n'y crois pas trop...

Et je remarque aussi qu'aucun webconseiller ne s'est précipité pour essayer de résoudre mon problème.

Le service Orange me semble avoir bien baissé, pas encore au niveau de sfr c'est sûr, mais bon...

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Bonjour @CatVH,

Je suis sincèrement navré pour le délai de réponse lié à un afflux inhabituel de messages.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Frédéric

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bonjour @CatVH 

profite de l'aide du webconseiller

cdt