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J'avais 3 appareils connectés en WIfi avec une livebox play: mon PC sous Lunix, mon mobile et une télé foctionnant avec une clé WIFI.

Tout fonctionnait parfaitement bien jusqu'à samedi dernier pour l'ordinateur et hier pour la télé .!! Seul aujourd'hui mon mobile peut encore fonctionner en WIFI.

Impossible désormais de connecter ces 2 appareils en WFI. La livebox est détectée mais la connexion ne se fait pas.

Conséquence: plus de télé!! et l'ordinateur fonctionne Ethernet ( des CPL).
Un informaticien --non orange-- est venu et nous avons tout essayé et tout regardé!! La carte Wifi est OK sur l'ordinateur, la clé OK sur la télé, redémarrage de la box, réinitialisation de la box, vérification sur l'interface de la box, tests de ligne....Fonctionnement WIFI toujours impossible!!

Que faire ??? d'autant que joindre Orange reste un miracle...

Pouvez vous m'aider?? Merci

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Bonjour,

@misshig

Voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connec...la-connexion-d-un-ordinateur-en-wifi/livebox-play-connecter-vos-equipements-en-wifi-avec-le-wps_41943-42771

Si toujours pas OK  redémarrer votre Livebox, voir

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate...

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Bonjour, Tout ce que vous proposez a été réalisé 5 fois au minima!!! ET rien§ Les totos sont simplissimes et ne servent à rien!!!

Et que fais je??? Il faut changer de box.... c'est tout mais comment faire pour onbtenir un interlocuteur...???,,

Encore 2 jours et je rends tout le matérien et je résilie tous mes contrats!!

Ras le bol!!

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Bonjour @misshig 

Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).