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internet & fixe
Bonjour,
Ayant souscrit un contrat fibre chez Orange, un technicien est passé samedi dernier (29/02/2020).
Tout fonctionnait jusqu'à aujourd’hui (04/03/2020), et depuis midi plus rien 
C'est sympa l'abonnement chez Orange, on paye un abonnement mensuel pour avoir Internet que durant 4 jours !!!
Je pense que je dois attendre le mois prochain pour avoir à nouveau la fibre pendant 4 jours.
Et la blague, si je peux dire, ils m'ont prêté une Orange Airbox pour avoir Internet chez moi.
Alors comment dire, pour recevoir la télé par Internet avec leur Airbox de 200 Go et un débit de 4G on peut oublier
Et je ne parle pas des différents objets connectés (enceintes, portables, box domotique, volets roulants) que je dois reconfigurer avec un nouveau wifi généré par la fameuse Airbox.
Vu qu'Orange ne respecte pas leur engagement, à savoir distribuer Internet par la fibre, comment faire pour résilier mon contrat que je viens de souscrire. Car de mon coté, je respecte mes engagements, à savoir payer la facture Orange.
Et dire que j'étais chez FREE pendant 3 ans sans aucun problème.
Mais pourquoi j'ai changé, pourquoi ????
Bonjour,
J'ai répondu au message privé.
Depuis mercredi midi plus de fibre, donc plus d'internet, de téléphone fixe C'est super quand ma fille de 9 ans et demi doit rester 1 heure à la maison, si elle a un problème elle ne peut pas être joignable ou être appelée)
On en parle de la sécurité !!!!
Bonjour,
Je viens donner des news suite au passage du technicien de ce matin. Ça va peut être vous faire rire, moi un peu moins.
Suite à la venue du technicien, il en ressort d'après ses dires, que l'on m'a raccordé samedi dernier sur une autre ligne que la mienne pour la simple et bonne raison que ma ligne n'est pas raccordée au "tableau central" (je ne connais pas le terme technique).
Vu que je n'étais pas éligible à la fibre à priori, le technicien qui opère pour Orange m'a raccordé sur la ligne de quelqu'un d'autre samedi dernier. Toujours d'après le technicien de ce matin, l'entreprise qui effectue les raccordements à procéder au raccordement et peut facturer à Orange la prestation (même si le raccordement n'est pas valable).
Pour eux, la fibre arrivait à mon domicile samedi midi --> travail effectué --> facture et paiement à Orange.
J'ai eu la fibre pendant 4 jours (de samedi midi à mercredi midi), et je suppose (mais ça ne reste qu'une supposition de ma part), le particulier qui n'a plus eu la fibre depuis samedi midi vu que l'autre technicien s'était raccordé dessus, à dû signaler un incident et c'est pour cela que mercredi midi, on m'a coupé la fibre.
Résultat des courses, je n'ai plus rien
Mais du moment que je paye mon abonnement à Orange, tout le monde est content.
La société qui procède au raccordement va être payée par Orange, Orange reçoit un versement de ma part pour mon contrat, tout va bien dans le meilleur monde.
Ah oui, et accessoirement, je pourrais être amené à faire du télétravail en raison du Coronavirus, mais vu que je n'ai plus d'Internet, ça risque d'être compliqué !!!
Et ce n'est pas avec un débit en 3G de l'Airbox, que je vais pouvoir travailler sur des fichiers de plusieurs Mo octects.
Quand j'étais chez FREE avec l'ADSL, j'avais environ 12 Mo, et ça me suffisait, mais ça c'était avant de contracter un contrat avec Orange.