Bonjour à tous,
je suis client internet fibre chez Orange, et depuis 2 semaines maintenant, je n'ai plus de connexion. Un technicien est venu à mon domicile, m'a informé que le problème viendrait de l'operateur qui a installé la fibre dans mon bâtiment (à savoir SFR), et que c'était donc à cet opérateur de régler le problème sur son réseau. J'ai appelé plusieurs fois l'assistance, qui me dit qu'ils n'ont toujours aucun retour de sfr, et qu'ils ne savent pas quand cela sera rétabli. .
Du coup, aucun service ne marche et aucune date de remise en marche. Je viens chercher des informations pour savoir si cela est déjà arrivé à quelqu'un sur le forum, et combien de temps le problème a mis à être réglé.
Merci d'avance pour les infos
Cordialement
