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Bonjour, j'ai eu la surprise en rentrant chez moi de ne plus avoir de connexion internet. Je possède une offre Play fibre. Après vérification il s'avère qu'il y a un incident réseau dans mon quartier et il est indiqué que la situation devrait redevenir normale au plus tard demain 19h.
Je bénéficie du service 24h garanti. Si ok est service n'est pas rétabli demain, que puis-je espérer, sachant que je n'ai pas de mobile Orange ?
Merci d'avance..

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bonjour @limpbizkit

le prèt d'une airbox 4g

https://service.orange.fr/service24/service-24h-garanti/internet-maison/probleme-connexion-internet

cdt

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Merci pour la réponse.
Je viens de retrouver la connexion il y a peu. Plus de peur que de mal.

[#4 · Accepted solution]

re @limpbizkit

merci du retour,tant mieux

bonne soirée