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Posté le
27-07-2021
16h37
304  
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Plus de connexion internet
Bonjour à tous
Cela fait six semaines que je n'ai plus de connexion internet, que je relance orange chaque semaine, que chaque semaine orange m'indique qu'ils enregistrent ma demande et qu'ils vont me recontacter sous 3 jours et que chaque semaine, rien n'avance et aucun appel d'orange.
Quelqu'un aurait une idée à me proposer?
Je ne sais plus quoi faire.
C'est vraiment déplorable....
1 RÉPONSE 1
Posté le
27-07-2021
16h41
302  
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Re: Plus de connexion internet
bonjour @Dholbach
n'attends pas d’être rappelé insiste au 3900
et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin