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bonjour je n'ai plus internet depuis plus de 3 mois orange relance sfr vue que c'est sfr qui a fibre dans ma ville (neuilly sur marne) et srf ne veule pas ce déplacer pour réparer c est le deuxième fois que ça m'arrive la première fois ça a duré 6 moi je commence en avoir marre de sfr qui fait pas son travail. Je appelle sfr et il me sorte que ma ligne orange et introuvable que des excuses pour pas venir réparer 

Avez-vous des solutions si vous plaît 

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Bonjour @Kev20 

malheureusement il n'y a pas d'autre solution que d'insister auprès d'orange et  qu'il en fasse de mème avec sfr

cdt

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Bonjour  @Kev20 

@melet39 

En  complément 
Tu as légalement le droit de changer d ' opérateur " sans frais " et dans un an , tu quittes SFR pour revenir chez Orange " sans frais "

Bonne journée
Cordialement

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Bonjour @darkus 

C' est un client Orange fibre qui utilise le réseau  de SFR, il ne va pas quitter SFR pour revenir chez Orange ?

Au mieux quitter Orange pour aller chez SFR 

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Bonjour @Kev20 

@bjf56fr 

@melet39 

Chacun   fait bien  comme il veut 

https://www.google.com/search?client=firefox-b-d&q=changer++d+op%C3%A9rateur+++%3BARCEP

Cordialement