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Bonjour, je suis abonné à une offre Fibre Up. Depuis 1 semaine suite à un incident réseau je n'ai plus internet, ni téléphone ni TV.

Nous sommes plusieurs dans ce cas, sur la même ligne Fibre, gérée par ORANGE.

Par téléphone, les conseillers me dit qu'ils ne savent pas quand la ligne sera rétablie, et que cela peut durer 1 mois ou plus.

Quand je vois les situations sur ce forum je m'affole.

Plus de téléphone fixe, plus de TV pour les enfants, et plsu d'alarme non plus.

Que puis-je faire ?

Merci d'avance.

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Bonjour @Etude 

insiste au 3900 jusqu'à avoir satisfaction

cdt

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C'est ce que je vais faire, même si la réponse est toujours : "Monsieur soyez patient" !

Cdlt

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re @Etude 

tiens nous au courant de la suite

Bon week-end malgré tout

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Merci

Bon WE à toutes et à tous tout de même