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Suite à  des travaux de voirie , fibre endommagée. 

Panne signalée le 16 novembre au 3900.

Changement de box... pb  non résolu

Prêt d'une airbox en décembre 

Malgré maints appels au 3900 toujours pas de fibre donc pas de télévision  le 23 janvier mais on n'oublie de me prélever mon abonnement !!

Il semble que ce soit un problème d'opérateur et de guéguerre entre Orange et SFR.

Que faire??

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bonjour @mas1 

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @mas1,

Je suis navré de cette situation. Afin de mieux vous aider et accompagner, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Je vous remercie et vous souhaite un bon après-midi,
Brandon.

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re @mas1 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt