Bonjour cela fait 2 jours qu'internet ne fonctionne plus du tout chez mes parents. Avant ça et depuis la mise en place de la nouvelle live box noir, ça n'arreté pas de buggé pretestant des desincronisation!
Aucune info de la part d'orange, lorsque l'on appelle le service client ça envoie sur une messagerie en disant problème local et basta débrouille toi.
Résultat des course ont peut plus se servir d'internet, le téléphone et saturé bref c'est chaud s'il arrive quelque chose de grave ont peut pas être alerter ni alerté!
Je suis côte du Calvados près de courseulle sur mer, si d'autre personne sont dans ce cas et ont des informations merci de m'eclairé.
Si par hasard une bonne âmes de technicien orange passe dans le coin, ont est tout oui pour des information un peu plus précise merci.
Existe t'il un numéro hotline gratuit orange pour discuter avec des être humain? Jveut pas faire le rabat-joie mais mes parent paye 40 euro par mois. Pour demander de l'aide d'orange ils ont était obliger de recharger le mobi-carte... Tout ça pour tomber sur un vulgaire message enregistré.
Voilas, je suis un peu surpris de tout ce qui ce passe depuis 2 jours en particulier, et surtout depuis la mise en place de la nouvelle box.
Cordialement
