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Bonjour, mon problème est dans le titre; pendant 1 semaine, j'aurai les 2 maisons en même temps; ce qui me soucie, c'est l'alarme reliée à la fibre dans l'ancienne maison ; quant on demande le déménagement pour la date n, la fibre de l'ancien domicile est-elle coupée à la date n ?  si la connexion est coupée, l'alarme va poser problème. Mais J'aurai besoin de la connexion aussi dans la nouvelle maison, cette fois, pour la télé et l'ordi...

Pouvez vous me dire comment ça se passe  ?

un grand merci

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bonjour @MTG78 

les services seront coupés à la date que tu as donné pour le déménagement et seront activés ce mème jour à ta nouvelle adresse

cdt

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merci, le ciel vous entende ...pour ce qui concerne la connexion à l'arrivée.... la maison était en adsl et il faut qu'elle passe à la fibre ....

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re @MTG78 

le logement est il bien éligible ?

cdt

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oui

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re @MTG78 

dans ce cas cela ne devrait pas poser de problème

cdt

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j'en suis sûre

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re @MTG78 

dans ce cas c'est parfait

bonne journée